Desactivación Temporal: si te has impuesto un descanso temporal desde la sección: Desactivación Temporal en la página, deberás esperar a que termine el plazo autoimpuesto para poder volver a entrar en tu cuenta. Una vez terminado el plazo autoimpuesto podrás entrar en la página con tu nombre de usuario y contraseña.

Autoexclusión: las cuentas cerradas por autoexclusión se podrán reabrir de forma automática periódicamente o, por tu parte, solicitar la reapertura por correo electrónico a ayuda@botemania.es

Otros: para cualquier otro caso de cierre contáctanos a través del email ayuda@botemania.es