Aunque no siempre es posible darte un plazo específico, siempre tratamos de liquidar y pagar las apuestas lo antes posible y tan pronto como estén disponibles los resultados. Sin embargo, te pedimos que permitas hasta 24 horas para cualquier apuesta pendiente de liquidar. Si no se ha liquidado después de 24 horas, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para recibir ayuda.

Esto significa que el resultado de tu apuesta no ha sido finalizado aún, y trataremos de hacerlo tan pronto como sea posible.

• Ganada: has ganado la apuesta, ¡felicidades!
• Perdida: has perdido la apuesta, ¡mala suerte!
• Push: tu apuesta ha sido reembolsada porque el resultado del juego fue un empate.

Tus devoluciones se calculan multiplicando las cuotas por la cantidad apostada. El sistema lo calculará todo por ti, no tienes que preocuparte.

Para apuestas más complejas, se calculan así:

• Acumuladores: se calculan multiplicando las cuotas de todas las selecciones de la apuesta y luego multiplicando ese resultado por la cantidad apostada. Por ejemplo, en una apuesta combinada de 10€ con cuotas de 2.4, 1.86, 1.91, 1.75 y 2.20, las cuotas totales serían 32.826, multiplicado por 10€ serían 328.26€ de ganancias.
• Cuotas Each-way: esto implica realizar dos apuestas iguales. Por ejemplo, en una apuesta each-way “ganar-placer” de 10€, una apuesta de 10€ a cuotas de 13 daría una ganancia potencial de 130€, mientras que la apuesta de “placer” de 10€ a cualquier puesto entre 2º-6º dividiría las cuotas a 1 en 5, lo que pagaría 26€.
• “Dead Heats” de Each-Way: aquí hay varias opciones empatadas en la misma posición y los pagos se ajustan y comparten entre todas las opciones. Por ejemplo, en una apuesta each way de 10€ en golf, con cuotas de 13 para un jugador que termina en sexto lugar, con cuatro jugadores empatados, el pago sería de 6.50€.