¿Cuál es vuestra política de Juego Seguro?
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¿Cuál es vuestra política de Juego Seguro?
Como operador de juego tenemos la responsabilidad con todos nuestros usuarios de asegurarnos que pasen un rato agradable jugando con nosotros.
Para que puedas disfrutar con nuestros fantásticos juegos, queremos que conozcas el Juego Seguro y mantengas siempre el control de tu juego con estas opciones:
• Límite de ingreso- controla tu gasto limitando los importes máximos de ingreso de dinero desde aquí.
• Sesión de juego - para jugar a Máquinas de Azar tendrás que configurar una sesión de juego concretando el tiempo de juego y el gasto.
• Desactivación Temporal - puedes tomarte un descanso de la página por un mínimo de 24 horas o hasta 4 semanas desde aquí.
• Habla con nuestro equipo especializado - nuestro equipo de Atención al Cliente recibe formación sobre Juego Seguro y si lo necesitas te pueden informar todos los días de la semana.
• Autoexclusión y cierre de cuentas - a petición tuya puedes cerrar tu cuenta y autoexcluirte permanentemente enviando un correo electrónico a Atención al Cliente.
En el Registro General de Interdicción de Acceso al Juego (RGIAJ) puedes autoexcluirte del juego en todo el territorio Español
Oficina del servicio internacional de jugadores anónimos - proporciona información de contacto del local más cercano a que participe en el grupo de soporte de jugadores anónimos. Visita www.jugadoresanonimos.org para obtener más información.
Haz uso de estas opciones según necesites y juega responsablemente.
Para cualquier consulta puedes contactarnos haciendo click aquí.
**Puedes descargar todas esta información en el archivo PDF que encontrarás aquí mismo.