¿Qué significan los estados del reintegro del Historial?
Reintegro Pendiente: hace menos de 24 horas que se ha solicitado y nuestro personal todavía no ha aprobado tu reintegro. Todavía lo puedes cancelar y devolverlo a tu saldo.
Reintegro en Proceso: nuestro personal ya ha enviado el pago de tu reintegro y las entidades financieras lo están procesando de acuerdo con los plazos que puedan aplicar. El reintegro ya no se puede cancelar.
Reintegro Realizado: tu entidad bancaria nos comunica que ha recibido el dinero, pero eso no significa necesariamente que te lo hayan abonado. Contacta con tu entidad financiera para que te indiquen el estado del pago porque puede ser que te lo hayan abonado ya o que todavía tengas que esperar, y solo ellos te lo pueden confirmar
Reintegro Cancelado o Fallido: el reintegro se ha anulado y se ha devuelto integramente a tu saldo en la página.